English for Hotel Management
Тематика курса
- запросы и бронирование;
- ресепшн, услуги питания, услуги отеля;
- туристические поездки;
- рассмотрение жалоб, работа с проблемными клиентами;
- check-out;
- ведение переговоров;
- мероприятия и конференции;
- управление рисками;
- культурные особенности.
______________________________
Communication Skills for Senior Insurance Personnel
Тематика курса
- структура компаний;
- описание рынков и тенденций;
- направления страхования (недвижимость, перевозки, жизни и здоровья);
- торговля (импорт, экспорт, поставки, экспортные гарантии);
- микро и макроэкономика;
- фискальная и монетарная политика;
- финансовые потоки компании (доходы/расходы, баланс, движение денежных ресурсов);
- страхование имущества;
- управление рисками;
- рассмотрение жалоб;
_______________________________________
Communication Skills for Export Professionals
Тематика курса
- структура компаний;
- международная логистика;
- экспортные гарантии;
- экспортная документация;
- рынки и тенденции;
- работа с импортерами и агентами;
- страхование в экспортной сфере;
- микро и макроэкономика;
- фискальная и монетарная политика;
- финансовые потоки компании (доходы/расходы, баланс, движение денежных ресурсов);
- управление рисками.
__________________________________
English for Public Administration and Diplomacy
Тематика курса
- английский на дипломатической / политической арене;
- энергоресурсы;
- обсуждение экономических вопросов;
- торговая и тарифная политика;
- отбор и распространение информации;
- вопросы безопасности;
- работа с прессой;
- сотрудничество с зарубежными посольствами;
- дипломатическая аккредитация;
- культурные мероприятия;
- мультикультурная коммуникация.
_______________________________________________
Communication Skills for Project Management
Тематика курса
- управление международными проектами;
- развитие деловых отношений;
- управление человеческими ресурсами;
- развитие навыков коммуникации;
- управление конфликтными ситуациями;
- продвижение проекта на рынке;
- успешное завершение проекта.
______________________________________
English for Finance and Accounting Professionals
Тематика курса
- международные стандарнты финансовых отчетов;
- годовые финансовые отчеты;
- отчеты о деятельности компаний;
- зарубежные инвестиции;
- стартовый капитал;
- управление рисками;
- аудит.
________________________________________
Communication Skills for the Legal Profession
Тематика курса
- cудебные системы;
- административное и трудовое законодательство;
- коммерческое законодательство и корпоративный сектор;
- гражданское законодательство;
- уголовное законодательство;
- права человека;
- законодательство Европейского Союза;
- судебная терминология.
_____________________________
Communication Skills for Human Resources
Тематика курса
- принципы управления человеческими ресурсами;
- анализ рынка труда;
- планирование и рекрутирование;
- отбор и собеседование с претендентами;
- обучение и развитие;
- законодательная база;
- система поощрений и управление карьерным ростом.
__________________________________
Communication Skills for the Pharmaceutical Industry
Тематика курса
- характеристика лекарственных препаратов и их действия;
- медикаменты и вакцины;
- медицинские симптомы, методы лечения и побочные эффекты;
- организм человека;
- международное патентирование новых лекарственных препаратов;
- альтернативная и вспомогательная терапия;
- здоровое питание;
- уход за детьми.
________________________________________
Technical English for Engineers
Тематика курса
- продукция и процессы;
- механизмы, детали и запчасти;
- инструкции;
- исследования и развитие;
- чертежи и дизайн.
________________________________
Сommunication skills for the Automotive Industry
Тематика курса
- производство;
- инженеринг и дизайн;
- контроль за качеством;
- улучшение сервиса и продуктивности;
- маркетинг и продажи;
- управление финансами;
- управление человеческими ресурсами;
- логистика;
- процедуры закупок.
English for Logistic Management
Тематика курса
- эффективность систем поставок;
- отношения с поставщиками;
- глобальное производство;
- транспорт и логистика;
- охрана окружающей среды в системе поставок.
_____________________________________
Communication Skills for Personal Assistants / Secretaries
Тематика курса
- cтруктура компании, профессии, страны, национальности, должности;
- организация транспорта;
- бизнес лексика;
- составление резюме, собеседование;
- компьютерные технологиии и программы.